REGOLAMENTO PER L’USO DEL MARCHIO

Scopo

Il presente Regolamento disciplina l’utilizzo interno del marchio GreenKar Technical Service S.r.l. e del marchio di accreditamento ACCREDIA nell’ambito delle sole attività di ispezione svolte da GreenKar Technical Service S.r.l., nonché il divieto di utilizzo di entrambi i marchi da parte dei Clienti e di qualsiasi altro soggetto terzo.

La versione vigente del Regolamento è resa disponibile sul sito https://greenkar-technicalservice.it/ o può essere trasmessa, su richiesta del Cliente, in formato elettronico. GreenKar Technical Service S.r.l. applica l’ultima revisione pubblicata; il Cliente è tenuto a prenderne visione e a rispettarne le prescrizioni.

Campo di applicazione

Il Regolamento si applica alle ispezioni eseguite da GreenKar Technical Service su veicoli e/o componenti, nei limiti del campo di accreditamento vigente, ai relativi rapporti di ispezione, ai supporti sui quali GreenKar Technical Service richiama il proprio accreditamento e ai comportamenti che i Clienti devono osservare. La sottoscrizione dell’offerta da parte del Cliente comporta l’automatica accettazione sia del presente regolamento sia di quello dell’ente di accreditamento qui richiamato.

Riferimenti applicabili

Per l’applicazione del presente Regolamento si considerano, nelle rispettive revisioni vigenti, i seguenti documenti:

UNI CEI EN ISO/IEC 17020 – Valutazione della conformità – Requisiti per il funzionamento di vari tipi di organismi che eseguono ispezioni;
ACCREDIA RG-09 – Regolamento per l’utilizzo del logo e del marchio ACCREDIA;
ACCREDIA RG-01 – Regolamento per l’accreditamento degli Organismi di Certificazione, Ispezione, Verifica e Convalida – Parte Generale;
ACCREDIA RG-01-04 – Regolamento per l’accreditamento degli Organismi di Ispezione;
EA-3/01 M – EA Conditions for the Use of Accreditation Symbols, Logos and other claims of accreditation and reference to the EA MLA Signatory Status;
ILAC-P8 – Supplementary Requirements and Guidelines for the Use of Accreditation Symbols and for Claims of Accreditation Status by Accredited Conformity Assessment Bodies;
Certificato e campo di accreditamento ACCREDIA dell’Organismo di Ispezione GreenKar Technical Service S.r.l.;
documenti contrattuali e Regolamento per le attività di ispezione di GreenKar Technical Service S.r.l.

Definizioni

Organismo di Ispezione: GreenKar Technical Service S.r.l., soggetto che svolge le attività di ispezione disciplinate dai documenti contrattuali e dal proprio campo di accreditamento;
Cliente o Richiedente: soggetto pubblico o privato che richiede o riceve un’attività di ispezione;
Marchio GreenKar Technical Service: logo e segni distintivi utilizzati da GreenKar Technical Service S.r.l. in forza di un’apposita concessione d’uso;
Logo istituzionale ACCREDIA: segno riservato all’uso esclusivo di ACCREDIA e non utilizzabile da GreenKar Technical Service o dai suoi Clienti;
Marchio di accreditamento ACCREDIA: segno concesso ai soggetti accreditati, composto dal logo ACCREDIA associato allo schema di accreditamento e al relativo numero;
Campo di accreditamento: insieme delle specifiche attività di ispezione per le quali GreenKar Technical Service risulta accreditata;
Rapporto di ispezione: documento emesso da GreenKar Technical Service contenente gli esiti dell’attività svolta.

Divieto di utilizzo del marchio GreenKar Technical Service da parte dei Clienti

Il marchio GreenKar Technical Service identifica l’Organismo di Ispezione ed è utilizzato da GreenKar Technical Service S.r.l. in forza di un’apposita concessione d’uso. La riproduzione e l’utilizzo del marchio sono riservati esclusivamente a GreenKar Technical Service.

I Clienti, i fornitori, i collaboratori esterni e gli altri soggetti terzi non sono autorizzati, in alcun caso, a utilizzare il marchio GreenKar Technical Service. Non sono pertanto previste licenze, concessioni o autorizzazioni, neppure limitate a singoli supporti o a periodi determinati.

Il divieto comprende la riproduzione, la copia, l’estrazione, l’adattamento, la modifica, la diffusione e l’apposizione del marchio, anche quando esso sia ricavato da offerte, rapporti di ispezione, sito web o altri documenti emessi o pubblicati da GreenKar Technical Service.

Il marchio GreenKar Technical Service non può essere riportato, a titolo esemplificativo:

su prodotti, veicoli, componenti, imballaggi, targhe, etichette o contrassegni;
su carta intestata, modulistica, fatture, documenti di trasporto, biglietti da visita, firme e-mail o altri

documenti del Cliente;

su siti web, profili social, brochure, cataloghi, presentazioni, pubblicità o comunicazioni commerciali;
su dichiarazioni, certificati, attestazioni, rapporti o altri documenti predisposti dal Cliente;
in qualsiasi forma che possa suggerire un rapporto societario con GreenKar Technical Service, uno stato di accreditamento del Cliente oppure un’approvazione, certificazione od omologazione rilasciata da GreenKar Technical Service.

La riproduzione integrale e non modificata di un rapporto di ispezione emesso da GreenKar Technical Service non costituisce concessione d’uso del marchio e non autorizza il Cliente a estrarlo, riprodurlo separatamente o impiegarlo su altri supporti.

Il Cliente può citare esclusivamente la denominazione sociale GreenKar Technical Service S.r.l., in forma testuale e veritiera, per identificare l’Organismo che ha eseguito una specifica ispezione, senza riprodurne il marchio e senza estendere il riferimento ad attività o oggetti diversi.

Utilizzo interno del marchio di accreditamento ACCREDIA

L’utilizzo del marchio di accreditamento ACCREDIA e del riferimento testuale all’accreditamento è riservato a GreenKar Technical Service ed è disciplinato dal Regolamento ACCREDIA RG-09. GreenKar Technical Service può farne uso soltanto per le attività comprese nel campo accreditato.

La concessione riguarda unicamente GreenKar Technical Service S.r.l., quale soggetto giuridico titolare dell’accreditamento, e le sedi comprese nel relativo campo. Il marchio e il riferimento all’accreditamento non possono essere trasferiti a società collegate, Clienti, fornitori o altri terzi.

GreenKar Technical Service utilizza esclusivamente il marchio destinato ai soggetti accreditati, specifico per lo schema INSPECTION e completo del numero di accreditamento a cinque cifre.

Sui documenti il marchio è collocato in modo coerente con la struttura grafica, senza risultare predominante rispetto al marchio GreenKar Technical Service e senza lasciare intendere che ACCREDIA abbia emesso il documento. Sono sempre preservate proporzioni, leggibilità e corretta composizione grafica.

I rapporti di ispezione emessi per attività comprese nel campo di accreditamento riportano il marchio ACCREDIA specifico dello schema INSPECTION oppure il riferimento all’accreditamento. Nei rapporti che comprendono anche attività non accreditate, queste sono chiaramente identificate come non accreditate da ACCREDIA o non coperte da accreditamento.

Su carta intestata, documenti commerciali, promozionali o informativi, tariffari, listini, preventivi, offerte, sito web e social media, il marchio o il riferimento possono essere riportati soltanto quando le attività accreditate sono chiaramente individuate e distinte da quelle non accreditate. Se il supporto non comprende alcuna attività accreditata, l’uso non è consentito.

Il marchio ACCREDIA non è apposto su biglietti da visita, tesserini identificativi, firme e-mail del personale, documenti interni del sistema di gestione o rapporti di valutazione diversi dai rapporti di ispezione.

GreenKar Technical Service segnala inoltre ad ACCREDIA qualsiasi uso improprio o abuso del marchio o del logo di accreditamento di cui venga a conoscenza.

Il marchio e il riferimento all’accreditamento non devono essere utilizzati in modo da far ritenere che ACCREDIA assuma responsabilità per le ispezioni o i relativi risultati, oppure approvi veicoli, componenti, oggetti, servizi o valutazioni di GreenKar Technical Service.

Divieto di utilizzo dei marchi da parte dei Clienti

Al Cliente è vietato utilizzare sia il marchio GreenKar Technical Service sia il marchio ACCREDIA, senza eccezioni e indipendentemente dal supporto o dalla finalità dell’impiego.

Il divieto riguarda ogni supporto, compresi prodotti, veicoli, componenti, imballaggi, etichette, contrassegni, carta intestata, modulistica, fatture, documenti di trasporto, siti web, social media, pubblicità, brochure, presentazioni, firme e-mail e biglietti da visita.

In particolare, il Cliente:

non può estrarre, copiare o riprodurre separatamente il marchio GreenKar Technical Service o il marchio ACCREDIA presenti in offerte, rapporti di ispezione o altri documenti emessi da GreenKar Technical Service;
non può utilizzare il riferimento all’accreditamento come proprio titolo, qualifica o attestazione;
non può presentare l’ispezione come certificazione, omologazione o approvazione rilasciata da

ACCREDIA;

non può estendere il contenuto o l’esito di un rapporto a oggetti, modelli, varianti, lotti, sedi o attività diversi da quelli effettivamente ispezionati;
non può concedere o trasferire a terzi alcun diritto di utilizzo dei marchi.

È ammessa la riproduzione del rapporto di ispezione GreenKar Technical Service esclusivamente in forma integrale, non modificata e chiaramente riconducibile al documento originale. Tale riproduzione non costituisce concessione d’uso dei marchi GreenKar Technical Service e ACCREDIA e non autorizza a impiegarli separatamente.

L’eventuale citazione testuale della denominazione GreenKar Technical Service S.r.l. è consentita soltanto per identificare correttamente l’Organismo che ha eseguito una specifica ispezione. La citazione non può contenere i marchi, attribuire al Cliente lo stato di soggetto accreditato o presentare l’ispezione come certificazione, omologazione o approvazione di ACCREDIA.

Rapporti di ispezione

I rapporti di ispezione emessi da GreenKar Technical Service per attività comprese nel campo di accreditamento riportano il marchio ACCREDIA specifico dello schema INSPECTION oppure il riferimento all’accreditamento, secondo RG-09. Qualora un rapporto comprenda anche attività ispettive non accreditate, queste sono indicate con la dicitura “ispezioni non accreditate da ACCREDIA” oppure “ispezioni non coperte da accreditamento”, apposta accanto alla relativa attività o richiamata mediante asterisco. Il marchio non compare su rapporti che contengono esclusivamente attività non accreditate o sospese. Il marchio ACCREDIA non deve risultare predominante rispetto al marchio o all’intestazione GreenKar Technical Service, né essere collocato in modo da far ritenere che ACCREDIA abbia emesso il rapporto o approvato l’oggetto ispezionato. L’apposizione del marchio ACCREDIA o del riferimento all’accreditamento sui rapporti è effettuata esclusivamente da GreenKar Technical Service, mediante i modelli documentali controllati e approvati dall’Organismo. Il Cliente non può aggiungere loghi, marchi, diciture o elementi grafici ai rapporti rilasciati da GreenKar Technical Service, né modificarne il contenuto o l’impaginazione.

La riproduzione del rapporto è consentita esclusivamente in forma integrale e non modificata. Il marchio GreenKar Technical Service e il marchio ACCREDIA non possono essere estratti dal rapporto, riprodotti separatamente o utilizzati su altri supporti.

Non sono ammesse riproduzioni parziali o estratti dei rapporti recanti i marchi, salvo che siano predisposti e rilasciati direttamente da GreenKar Technical Service.

Verifiche e controlli

GreenKar Technical Service Srl verifica il rispetto del presente Regolamento durante le attività ispettive, mediante l’esame del materiale reso pubblico dal Cliente e attraverso ogni altro controllo ritenuto necessario. ACCREDIA può effettuare le verifiche ritenute necessarie per accertare il corretto utilizzo del proprio marchio e dei riferimenti all’accreditamento. GreenKar Technical Service può disporre verifiche straordinarie, anche con breve preavviso e con la partecipazione di rappresentanti di ACCREDIA, Autorità o altri Enti aventi titolo, quando ciò sia necessario per accertare il rispetto delle condizioni di utilizzo.

Obblighi del Cliente

Con l’accettazione dell’offerta il Cliente riconosce le disposizioni del presente Regolamento come condizioni contrattuali e si impegna a rispettarle. Il Cliente prende atto che GreenKar Technical Service S.r.l. utilizza il marchio GreenKar Technical Service in forza di un’apposita concessione d’uso e che la titolarità del logo e dei marchi di accreditamento appartiene ad ACCREDIA. Il Cliente non è autorizzato a utilizzare nessuno dei due marchi. Il Cliente deve vigilare sull’uso effettuato da propri dipendenti, collaboratori e fornitori e segnalare immediatamente a GreenKar Technical Service Srl qualsiasi impiego non autorizzato o potenzialmente ingannevole di cui venga a conoscenza. A seguito di richiesta di GreenKar Technical Service Srl, il Cliente deve correggere o rimuovere senza ritardo i marchi e i riferimenti all’accreditamento da qualsiasi supporto, compresi siti web, social media, brochure, pubblicità e documentazione elettronica.

Uso scorretto dei marchi e dei riferimenti all’accreditamento

L’utilizzo è considerato scorretto quando viola il presente Regolamento o le prescrizioni ACCREDIA. A titolo esemplificativo, costituisce uso scorretto:

qualsiasi impiego del marchio GreenKar Technical Service o del marchio ACCREDIA da parte del Cliente o di altri terzi;
la riproduzione dei marchi su prodotti, etichette, documenti o supporti digitali del Cliente;
l’impiego riferito ad attività, oggetti, modelli, versioni o sedi non compresi nell’ispezione o nel campo di accreditamento;
la presentazione dell’ispezione come certificazione, omologazione o approvazione generale di prodotti, persone o sistemi di gestione;
qualsiasi affermazione idonea a trarre in inganno il destinatario o a danneggiare la reputazione di GreenKar Technical Service, ACCREDIA o del sistema di accreditamento;
la riproduzione deformata, incompleta, illeggibile o cromaticamente non conforme dei marchi; l’estrazione del marchio ACCREDIA dai documenti GreenKar Technical Service o l’uso mediante timbri,
modelli prestampati o sistemi automatici non autorizzati;
la modifica, la riproduzione parziale o la presentazione fuorviante dei rapporti di ispezione.

Sospensione o cessazione dell’accreditamento

In caso di sospensione, anche parziale, dell’accreditamento, GreenKar Technical Service Srl interrompe per l’intero periodo interessato l’uso del marchio ACCREDIA e del riferimento all’accreditamento sui nuovi rapporti relativi alle attività o allo schema sospesi. Le attività sospese sono chiaramente identificate come non coperte da accreditamento negli altri supporti in cui lo stato di accreditamento sia richiamato. In caso di revoca, rinuncia, scadenza o cessazione dell’accreditamento, GreenKar Technical Service interrompe immediatamente e definitivamente l’uso del marchio ACCREDIA e di ogni riferimento all’accreditamento per lo schema o il campo interessato e provvede alla rimozione dai documenti e dai supporti in uso. Il Cliente deve cessare ogni comunicazione che presenti come attuale uno stato di accreditamento sospeso o cessato e deve attuare senza ritardo le istruzioni trasmesse da GreenKar Technical Service Srl. L’eventuale sospensione o cessazione dell’accreditamento non consente di modificare retroattivamente i rapporti di ispezione emessi durante il periodo di validità; restano tuttavia vietati impieghi successivi che possano presentare come attuale uno stato di accreditamento non più vigente.

Provvedimenti e sanzioni

In presenza di utilizzi non conformi, GreenKar Technical Service S.r.l. può adottare, in funzione della natura e della gravità della violazione, uno o più dei seguenti provvedimenti:

richiesta di correzione o rimozione entro un termine definito;
richiesta di azioni correttive e delle relative evidenze;
diffida a cessare l’utilizzo e a rimuovere i marchi da qualsiasi supporto;
pubblicazione o richiesta di pubblicazione di rettifiche;
segnalazione ad ACCREDIA, alle Autorità competenti o agli altri soggetti interessati;
avvio di azioni legali per la tutela dei propri diritti, della propria reputazione e dei terzi. Le violazioni di RG-09 possono inoltre determinare i provvedimenti previsti da ACCREDIA nei confronti del soggetto accreditato, dal richiamo scritto fino alla sospensione o alla revoca dell’accreditamento, ferma restando la tutela prevista dalla legge in caso di uso doloso o fraudolento.

L’adozione dei provvedimenti non pregiudica il diritto di GreenKar Technical Service al risarcimento degli eventuali danni e al recupero delle spese sostenute. Per ogni controversia trovano applicazione le Condizioni Generali di Contratto di GreenKar Technical Service S.r.l. e la competenza esclusiva del Foro di Roma.

Rappresentazione grafica dei marchi

La riproduzione del marchio GreenKar Technical Service è riservata esclusivamente all’uso interno dell’Organismo e avviene mediante i file ufficiali, senza alterarne forma, proporzioni, colori, caratteri o elementi grafici. Il marchio non è fornito ai Clienti e non può essere da questi riprodotto

Il marchio ACCREDIA deve essere quello ufficiale destinato ai soggetti accreditati, specifico per lo schema INSPECTION e completo del numero di accreditamento a cinque cifre, collocato sotto il marchio al centro. Non può essere sostituito dal logo istituzionale ACCREDIA.

La riproduzione deve rispettare i file, i colori, le proporzioni, le larghezze minime e i criteri compositivi stabiliti dai paragrafi 11, 12 e 13 di RG-09.

Per il formato A4 la larghezza minima del marchio ACCREDIA è 20 mm; in tale configurazione il testo è in Arial Regular corpo 7. Le dimensioni possono essere adattate al supporto, purché siano preservate proporzioni e leggibilità.

Sono ammesse la versione a due colori, nei toni grafite e ocra previsti da ACCREDIA, la versione monocromatica e la stampa o fotocopia in bianco e nero, purché leggibili. Per i documenti digitali si utilizza Arial; per la composizione dei testi nei documenti grafici destinati alla stampa tipografica si utilizzano ROBOTO SANS SERIF e ROBOTO SERIF, secondo le specifiche dei file ufficiali ACCREDIA.

Facsimile del marchio ACCREDIA ad uso dei soggetti accreditati. La versione definitiva dovrà riportare lo schema INSPECTION e il numero di accreditamento effettivamente assegnato a GreenKar Technical Service.

Il marchio ACCREDIA non deve avere maggiore evidenza rispetto al marchio o all’intestazione GreenKar Technical Service e non può essere modificato, deformato, ricomposto o estratto dai documenti sui quali è correttamente apposto. Soluzioni grafiche diverse da quelle previste dal RG-09, comprese le applicazioni particolari, devono essere preventivamente autorizzate da ACCREDIA.